Hinweisgeberschutzsystem
Wir hören Sie!
Da die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, interner Regeln und Verhaltensgrundsätze in unserem Unternehmen oberste Priorität haben, ist es uns wichtig, von möglichem Fehlverhalten von Mitarbeiter*innen zu erfahren und dieses zu unterbinden. Im Hinweisgeberschutzsystem werden eingehende Hinweise unabhängig und vertraulich bearbeitet.
Das Hinweisgeberschutzsystem garantiert den größtmöglichen Schutz für Hinweisgeber*innen, Betroffene und Mitarbeiter*innen, die an der Aufklärung des gemeldeten Fehlverhaltes mitwirken. Es werden keine Benachteiligungen von Hinweisgeber*innen und allen Personen, die zu Untersuchungen beitragen, toleriert. Die AIR Kranken- und Intensivpflege GmbH bietet auch die Möglichkeit zur anonymen Meldung und Kommunikation.
Neben der Hinweisgeberstelle sind an der Bearbeitung der gemeldeten Verstöße auch andere Stellen im Unternehmen beteiligt.
Neben Beschäftigten, können Geschäftspartner*innen, Kund*innen und alle Personen, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit mit unserem Unternehmen in Kontakt stehen, Hinweise bei konkreten Informationen auf Regelverstöße abgeben.
Darunter fallen beispielsweise Verstöße gegen die Unternehmensrichtlinien, Korruption, die Verletzung von Menschenrechten, Betrug, Untreue, Verstöße gegen Umweltschutzvorschriften. Sofern es sich z.B. um eine Kundenbeschwerde handelt, wenden Sie sich bitte an unsere Büros; dieses Thema wird nicht vom Hinweisgeberschutzsystem behandelt.
Wie wird Ihre Meldung bearbeitet?
Nach der Hinweisgabe erhalten Sie innerhalb der 7-Tage-Frist eine Eingangsbestätigung. Ihre Meldung wird unter Beachtung aller erforderlichen Verfahrensgrundsätze (z.B. Vertraulichkeit, Schutz der Hinweisgeber*innen) gründlich geprüft. Sofern von Ihnen weitere Informationen benötigt werden, nehmen wir Kontakt zu Ihnen auf. Daher bitten wir Sie, auch bei einer anonymen Hinweisgabe eine Kontaktmöglichkeit zu hinterlassen. Wir informieren Sie, nach Prüfung des Sachverhaltes, innerhalb von 3 Monaten über geplante/ergriffene Folgemaßnahmen.
Bitte formulieren Sie Ihren Hinweis so konkret wie möglich:
- Um wen geht es bzw. wer ist betroffen?
- Schilderung des Sachverhaltes
- Wann ist der Vorfall passiert?
- Wo hat sich der Vorfall ereignet?
- Um wen geht es bzw. wer ist betroffen?
- Schilderung des Sachverhaltes
- Wann ist der Vorfall passiert?
- Wo hat sich der Vorfall ereignet?
Eine Ermittlung wird erst nach sorgfältiger Prüfung und bei Vorliegen konkreter Anhaltspunkte für einen Regelverstoß eingeleitet.
HinSchG
Kontaktmöglichkeiten
Wünschen Sie einen persönlichen Termin, senden Sie uns bitte zur Terminvereinbarung eine E-Mail an hinweisgeberstelle@air-pflege.de.
Als externer Meldekanal für Deutschland nimmt folgende von der deutschen Regierung ernannte Behörde ebenfalls Hinweise auf potentielles Fehlverhalten entgegen: Bundesamt für Justiz, Hinweisgeberstelle.
